販売業者： 株式会社ルック・ヒライ
運営統括責任者： 平井勝治
所在地： 札幌市中央区南1条西4丁目1番地　4丁目プラザ6F
電話番号： 011-210-0233

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期
ご注文受付後、14日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合は電話・メール等でお知らせいたします。

お支払い方法
銀行振込・代金引換

お支払い期限
●銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

●代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。


返品について
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。

●返品の際は事前に必ずメールにてお知らせして下さい。

●返品・交換は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
※外箱・外装ビニール・ケース等を開封した商品の返品は出来ません。

●お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担になります。
商品到着後、７日以内に、注文番号・お名前・返品理由をメールにてご連絡ください。

●配送途中の事故や破損、注文と違う商品が届いた場合はお手数ですが７日以内に弊社までご連絡ください。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をお送りいたします。
※外箱・外装ビニール・ケース等を開封した商品の返品は出来ません。
※返品・交換は未使用・未開封の商品に限らせていただきます。

●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後9日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）香水やタバコ等匂いがついている商品。

★返金について
返品商品到着確認後にご指定口座にお振込致します。

【錯誤に基づく契約無効について】
当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、契約は無効となりますので返金処理等をさせて頂く場合がございます。
また、在庫状況によっては、何ら負担なく注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。